casa noir fr

Politique de protection et de confidentialité des données

Dernière mise à jour : 4 février 2026

Qui nous sommes

Comptoir Agricole Ste-Anne inc. (« nous », « notre », « l’entreprise ») s’engage à assurer la protection et la confidentialité des renseignements personnels que vous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Internet ou interagissez avec nous.

À cet égard, la présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») vise à vous informer des renseignements personnels que nous recueillons ainsi que de la façon dont ces mêmes renseignements sont utilisés, communiqués et sauvegardés par nous.

Cette politique est accessible en tout temps à l’adresse suivante:  https://comptoiragricole.com/politique-de-confidentialite/

Catégories de renseignements personnels

Dans cette Politique, par « renseignements personnels », nous entendons toutes les informations portant sur une personne physique et qui permettent de l’identifier, directement ou indirectement, qui peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • vos coordonnées, comme votre nom, votre prénom, votre adresse postale, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
  • des renseignements relatifs au recrutement, comme un curriculum vitae, des renseignements sur la scolarité et les antécédents professionnels, des diplômes d’institutions éducatives, des détails concernant les affiliations professionnelles et d’autres renseignements pertinents à un recrutement potentiel ou à l’emploi;
  • des renseignements relatifs à la facturation et des renseignements financiers, comme une adresse de facturation, de l’information relative à un compte bancaire ou des données de paiement;
  • des renseignements relatifs à nos produits et services, comme des détails concernant des services que nous vous avons rendus et les produits que vous avez achetés;
  • des renseignements relatifs au marketing et à vos préférences de communication;
  • des données sur les fichiers témoins (cookies) de votre fureteur, liées à votre utilisation de notre site Internet ou de nos portails, notamment votre adresse IP, votre identifiant, la langue de correspondance, la date et l’heure de vos visites ainsi que les pages consultées.

Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels directement auprès de vous, lorsque vous visitez notre site Internet, vous faites affaire avec nous ou interagissez avec nous. Par exemple, lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous générons une chaîne anonymisée à partir de votre adresse courriel (appelée hachage) et l’envoyons au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Gravatar ici : https://automattic.com/privacy/. Une fois votre commentaire approuvé, votre photo de profil devient visible pour le public dans le contexte de votre commentaire. Il est à noter qu’en laissant un commentaire, vous acceptez notre politique de confidentialité.

Nous pouvons également recueillir les renseignements personnels indirectement auprès de toute source, y compris, mais sans s’y limiter, les sources spécifiées dans toute entente entre vous ou un agent agissant en votre nom et nous, votre (vos) employeur(s) actuel(s) ou passé(s), des institutions financières, des agences de placement, des agences de notation de crédit, des agences gouvernementales, ou auprès de vos représentants autorisés, tels que toute personne que vous avez pu donner en référence ou toute autre source nécessaire à la prestation de nos services.

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter notre politique sur les fichiers témoins; tout autre renseignement à caractère personnel vous concernant ou concernant des tiers que vous nous communiquez.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous recueillons ne sont utilisés qu’aux fins indiquées au moment de la collecte ou toute autre utilisation permise ou requise par les lois applicables, notamment pour :

Rendre des services à nos clients

Nous pouvons, par exemple, utiliser des renseignements personnels pour rendre nos services, pour la conduite de nos affaires, y compris pour exécuter nos obligations découlant de toute entente conclue avec vous.

Toute activité faisant partie intégrante des opérations de l’organisation

Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels à des fins ou en relation avec :

  • le recrutement d’employés et de travailleurs contractuels potentiels, ainsi que la gestion de la relation avec les employés et les travailleurs contractuels;
  • les demandes de renseignements et communications de gouvernements, d’organismes de réglementation, de tribunaux et d’autorités chargées de l’application de la loi;
  • l’ouverture de compte client, administration de la relation client, comptabilité et facturation;
  • le respect de nos obligations légales, réglementaires ou de gestion de risques ainsi que celles de nos clients et de nos fournisseurs de services;
  • la prévention de la fraude;
  • toute autre utilisation permise ou requise par les lois applicables.

Maintenir une expérience client distinctive

En plus des finalités liées aux opérations de notre entreprise ci-haut, nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour :

  • communiquer avec vous et vous tenir informé : pour vous envoyer une confirmation de rendez-vous, pour répondre à une question posée, un commentaire ou une demande d’information, pour répondre à votre demande de soumission, pour vous faire parvenir notre infolettre si vous avez accepté de recevoir de telles communications, etc.
  • transmettre des informations et des offres ciblées par messagerie instantanée (SMS) : Les messages peuvent inclure des informations opérationnelles, commerciales ou de service dont la fréquence peut varier selon le contexte. Il est à noter que le consentement à recevoir des messages SMS n’est pas partagé avec des tiers ou des affiliés. Les numéros de téléphone mobile collectés dans le cadre des communications SMS sont utilisés uniquement par Comptoir Agricole Ste-Anne inc. pour les finalités précisées lors de l’obtention du consentement.
  • distribuer du matériel de marketing (invitations, contenus d’experts, nouvelles, etc.) aux personnes figurant sur nos listes de diffusion : vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos listes de diffusion;
  • effectuer un suivi, des activités ciblées de marketing et de programmes de marketing, ainsi qu’une évaluation comparative;
  • effectuer des analyses de données et de recherche, y compris développer et adapter nos produits et services, déterminer l’adéquation de nos produits et services;
  • gérer et améliorer notre site Internet;
  • adapter le contenu de notre site Internet afin que votre expérience soit personnalisée.

Communication des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas communiquer les renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que vous y consentiez ou que les lois applicables le permettent ou le requièrent. Nous pouvons engager des tiers, y compris des représentants de services et membres de notre réseau, pour traiter les renseignements personnels pour les fins susmentionnées.

Communication à des tiers 

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers, notamment à:

  • des prestataires de services tiers qui supportent nos services ou qui fournissent des services en notre nom, tels que l’installation, le traitement de données, l’assistance informatique, le service clientèle, le marketing et l’analyse, et d’autres services. Nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer les renseignements personnels à leurs propres fins commerciales ou autres;
  • des assureurs;
  • des organismes de réglementation et autres organismes professionnels;
  • des autorités fiscales et des agences d’évaluation de crédit;
  • tous autres tiers lorsque la législation exige ou autorise une telle divulgation.

Partage entre services et entités affiliés 

Sauf si la législation l’interdit, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos entités affiliées ou nos différents services au sein de Comptoir Agricole Ste-Anne, aux fins suivantes :

  • gérer vos relations commerciales avec nous et nos affiliés;
  • se conformer à toute exigence prescrite par la loi ou les règlements;
  • vous rendre des services que vous souhaitez obtenir.

Conservation

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps qu’ils seront nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des exigences législatives et professionnelles concernant la conservation de certains types d’informations.

En laissant un commentaire, nous sauvegardons votre nom, adresse courriel et adresse IP dans des cookies pour faciliter la soumission de commentaires futurs. Ces cookies restent actifs pendant un an.

Lors de votre visite sur notre page de connexion, nous installons un cookie temporaire pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé dès que vous fermez votre navigateur.

En vous connectant à votre compte, nous configurons plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage. Les cookies de connexion expirent après deux jours, tandis que ceux des options d’affichage restent pendant un an. Si vous sélectionnez l'option "Se souvenir de moi", votre connexion sera conservée pendant deux semaines. En cas de déconnexion, les cookies de connexion sont supprimés.

Lorsque vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire est enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et identifie simplement l'article que vous avez modifié. Il expire après 24 heures.

 

Consentement

Nous veillons à ce que vous compreniez à quelles fins nous utilisons ou nous divulguons vos renseignements personnels. Votre consentement peut être explicite, implicite ou fourni par votre représentant autorisé. En utilisant notre site Internet ou en nous transmettant vos renseignements personnels, vous consentez à cette Politique et à la collecte, à l’utilisation, à la communication et à la sauvegarde de vos renseignements personnels en conformité avec cette Politique.

Sauf lorsque la loi prévoit autrement, vous pouvez retirer votre consentement à la communication ou l’utilisation des renseignements recueillis en nous contactant en utilisant les coordonnées prévues à la rubrique Communiquer avec nous. Dans certains cas, le retrait de votre consentement pourrait affecter les services qui pourraient vous être offerts ou les fonctionnalités de notre site Internet ou de nos portails.

Mesures de sécurité

Nous suivons les normes qui sont généralement appliquées et reconnues à cet effet, afin d’assurer la protection des renseignements personnels. Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques pour protéger vos renseignements contre une destruction accidentelle ou non conforme aux lois, une perte accidentelle, une modification, une divulgation ou un accès non autorisé, un mauvais usage ou toute autre forme illégale de traitement des renseignements personnels en notre possession. Nous prenons des mesures pour que seules les personnes autorisées qui ont besoin de connaître les renseignements personnels, ou dont les fonctions exigent raisonnablement de les connaître, y aient accès. Les tiers auxquels sont communiqués des renseignements personnels doivent se conformer aux mesures de sécurité que nous avons instaurées.

Malgré les mesures décrites ci-dessus, aucune méthode de transmission par Internet, ni aucun moyen de stockage électronique ne sont complètement sécuritaires. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos renseignements personnels. Si vous avez des raisons de croire que vos renseignements personnels ont été compromis, veuillez contacter notre Responsable à la protection des renseignements personnels immédiatement en utilisant les coordonnées prévues à la rubrique Communiquer avec nous.

Liens vers des sites web de tiers

Pour votre commodité, nos sites Internet peuvent fournir des liens vers les sites de tiers ou des parties de leurs sites. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu ou le fonctionnement de ces sites ni sur les pratiques des opérateurs de ces sites en matière de confidentialité ou de respect de la vie privée. Par conséquent, tout renseignement personnel que vous soumettez par l’intermédiaire de ces sites est régi par les politiques de confidentialité des sites en question. Il est donc de votre responsabilité de vous renseigner sur leurs politiques de protection des informations qui vous concernent.

Droits à l’égard de vos renseignements personnels

Dans certaines circonstances et conformément aux lois applicables, vous disposez d’un certain nombre de droits à l’égard de vos renseignements personnels. Sur demande écrite, vous disposez des droits suivants relativement à vos renseignements personnels :

  • accès et portabilité: vous pouvez être informé de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels et vous pouvez avoir accès à ces renseignements personnels dans un délai raisonnable. Vous pouvez également demander que les renseignements personnels informatisés que vous nous avez fournis, vous soient communiqués ou qu’ils soient transférés à une autre organisation dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
  • rectification : vous avez le droit de faire rectifier, modifier et mettre à jour les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet s’ils sont incomplets, périmés ou inexacts;
  • retirer votre consentement : vous avez le droit de retirer ou modifier votre consentement à la communication ou à l’utilisation de vos renseignements personnels en tout temps, sous réserve des restrictions légales et contractuelles applicables;
  • désindexation : vous avez le droit de nous demander de cesser de diffuser vos renseignements personnels et de désindexer tout lien rattaché à votre nom qui donne accès à ces renseignements si cette diffusion contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire.

Vous avez le droit de déposer une plainte à la Commission d’accès à l’information, sous réserve des conditions prévues par la loi applicable.

Communiquer avec nous

Pour toute question, préoccupation à l’égard de cette Politique ou au sujet de la protection de vos renseignements personnels, pour exercer vos droits ou déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Comptoir Agricole Ste-Anne inc.
Stéphanie Boyer
418 rue des Industries, Repentigny, Qc J5Z 4X5
Canada
Site web : https://comptoiragricole.com
Courriel : sboyer@comptoiragrciole.com
téléphone : 450 582-0957 #245